Tại sao Affiliate Marketing cần thiết đối với Website dạy học trực tuyến?

Bạn là giảng viên và bạn rất giỏi trong chuyên ngành/ lĩnh vực chuyên môn của mình, nhưng bạn không học kinh tế, bạn không phải là một chuyên gia marketing thì affiliate chính là công cụ hữu hiệu nhất mà bạn cần.

Loan Nguyễn
Loan Nguyễn

Đối với một website dạy học trực tuyến, hay đối một giảng viên thì học viên là chính là khách hàng. Nếu sản phẩm của bạn tốt, các khóa học của bạn thực sự chất lượng, làm sao để học viên biết và tiếp cận kiến thức mà bạn muốn chia sẻ trong khóa học online.

Bạn là giảng viên và bạn rất giỏi trong chuyên ngành/ lĩnh vực chuyên môn của mình, nhưng bạn không học kinh tế, bạn không phải là một chuyên gia marketing thì affiliate chính là công cụ hữu hiệu nhất mà bạn cần.

Affiliate marketing là gì?

Affiliate marketing – hay còn gọi là tiếp thị liên kết – là hình thức tiếp thị và bán sản phẩm online thông qua bên thứ 3, có thể gọi là cộng tác viên/publisher.  Trong đó, doanh nghiệp có sản phẩm được bán online sẽ cung cấp affiliate link cho từng cộng tác viên, cộng tác viên dựa vào khả năng tiếp thị online của mình để đưa sản phẩm tiếp cận với các khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng thanh toán hoặc đăng ký mua thành công sản phẩm trên link đó, cộng tác viên sẽ được hệ thống affiliate ghi nhận, doanh nghiệp sẽ chi trả hoa hồng cho cộng tác viên đó dựa trên thông tin đã lưu trên hệ thống affiliate, đồng thời người mua cũng nhận được ưu đãi từ doanh nghiệp.

Tại sao Affiliate cần thiết với các website bán khóa học trực tuyến?

Affiliate đang là xu hướng, nó đang không ngừng phát triển và mở rộng. Thực tế đã chứng minh Affiliate hiệu quả hơn các cách thức marketing truyền thống bởi những ưu điểm của nó. Không chỉ mang lại những lợi ích cho doanh nghiệp, Affiliate Marketing giờ đây còn trở thành một hình thức kiếm tiền đầy tiềm năng của các cộng tác viên. Với những lợi ích bên dưới, bạn sẽ hiểu rõ được vì sao tiếp thị liên kết ngày càng lớn mạnh.

Những đánh giá khách quan từ các cộng tác viên sẽ tạo được sự tin cậy hơn giúp khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng. Thông thường, trước khi mua bất kỳ sản phẩm nào, bạn chắc chắn sẽ tìm hiểu những đánh giá sản phẩm của những người đã từng mua. Chính những đánh giá này là một trong những cơ sở để bạn đưa ra quyết định khi mua hàng. Khi Affiliate marketing phát triển, một hệ thống các đánh giá hay các bài viết liên quan được chia sẻ sẽ mang lại một nguồn khách hàng tiềm năng lớn cho doanh nghiệp.

Affiliate marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và giúp cộng tác viên kiếm được tiền hoa hồng. Nếu như trước đây, doanh nghiệp cần tốn kém rất nhiều chi phí để quản lý nhân sự và làm ngân sách cho các chiến dịch marketing. Thì giờ đây họ chỉ cần trả một mức hoa hồng để các cộng tác viên làm điều đó một cách hiệu quả và cả đôi bên đều có lợi.

Doanh nghiệp khi có được hệ thống cộng tác viên rộng rãi sẽ thu được những nguồn dữ liệu khách hàng chất lượng từ các kênh marketing. Để có thể đưa các thông điệp sản phẩm đến với người mua, mỗi cộng tác viên sẽ lựa chọn cho mình các công cụ marketing khác nhau để triển khai như email marketing, website, quảng cáo Google, quảng cáo facebook … Mỗi công cụ này đều có thể đo lường được và mang lại nguồn dữ liệu khách hàng giá trị cho doanh nghiệp.

Website cần có những công cụ gì để affiliate marketing hiệu quả?

Tính năng Affiliate trên website học trực tuyến có thể hoàn thiện như một affiliate network chuyên nghiệp. Không chỉ cung cấp các nền tảng kỹ thuật như Link quảng cáo, banner, thống kê, quản lý tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, hoa hồng… công cụ cho affiliate cung cấp cả công cụ thu tiền, thanh toán hoa hồng cho cộng tác viên. Khi tối ưu việc quản lý affiliate cùng với quản lý từng khóa học, từng giảng viên và từng tài khoản người dùng do đã được tính toán từ lúc thiết kế website thì bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi website đi vào hoạt động.

Nếu phân tách chức năng của affiliate theo vai trò thì có các mảng công cụ cho học viên/cộng tác viên, cho giảng viên và cho quản trị viên.

Đối với Học viên/cộng tác viên

Công cụ cần thiết để thuận tiện cho affiliate phải giúp cho cộng tác viên thao tác dễ dàng, đơn giản, quản lý công việc affiliate hiệu quả và theo dõi các thống kê rõ ràng và chính xác.

Trang quản lý affiliate của cộng tác viên

- Cho phép học viên tự đăng ký tài khoản tiếp thị liên kết. Thao tác đăng ký tài khoản affiliate cần thực sự đơn giản, cho phép bất kỳ ai cũng có thể tham gia tiếp thị và bán khóa học ngay lập tức mà không yêu cầu bất kỳ điều kiện gì.

Giao diện đăng ký tài khoản affiliate đơn giản

- Trang quản lý cho phép học viên có thể theo dõi tình trạng các link tiếp thị của mình và tình trạng các đơn hàng đang có. Tài khoản affiliate cần phải thống kê tất cả các thông tin cần thiết cho cộng tác viên bao gồm: trang lịch sử các giao dịch affiliate, trang quản lý các link affiliate, và thống kê các thông số.

Trang quản lý các link tiếp thị của cộng tác viên

- Quản lý điểm thưởng. Để khuyến khích khách hàng tiếp thị và mua khóa học, các nhà cung cấp thường tặng điểm thưởng cho họ, ở đây là các học viên. Vậy khi nào thì học viên nhận được điểm thưởng? Học viên sẽ nhận được điểm thưởng ngay khi thanh toán khóa học hoặc chia sẻ khóa học với bạn bè hoặc  nhận điểm thưởng được người khác chuyển cho.

- Quản lý tiền hoa hồng. Khi trở thành một cộng tác viên affiliate, tiền hoa hồng là mối quan tâm hàng đầu. Các cộng tác viên đặc biệt quan tâm đến tính minh bạch của website khi tham gia affiliate, để đảm bảo quyền lợi của họ, website của bạn phải bảo đảm chứng minh được sự minh bạch trong quá trình vận hành hệ thống affiliate. Sau đó là nhu cầu về thuận tiện trong thanh toán tiền hoa hồng, tốt nhất là website có sẵn giải pháp thanh toán tự động hoặc theo yêu cầu.

- Chuyển nhánh affiliate khi cần. Nếu nhánh affiliate của bạn không hiệu quả thì bạn có thể dễ dàng tham gia các nhánh affiliate khác cùng các cộng tác viên khác và vẫn giữ nguyên lịch sử và hoa hồng affiliate mà bạn đã có.

- Các công cụ giúp gia tăng chuyển đổi, tạo link, extension… cung cấp các công cụ quảng cáo banner hình ảnh thông minh, dễ dàng lựa chọn mẫu mã, kích thước, tùy chỉnh thời gian hiển thị.

- Luật tính hoa hồng ưu việt: Last click và không ghi đè Cookie sẽ đảm bảo quyền lợi cho cộng tác viên.

Đối với giảng viên

- Theo dõi mức độ bán khóa học thông qua affiliate. Nếu bạn là một giảng viên đang bán khóa học trực tuyến trên chính các website, thì bạn cần trang công cụ để theo dõi toàn bộ các khóa học của bạn, vậy website phải dễ dàng trong thống kê tình hình tiếp thị và tình hình bán khóa học trên website đó. Từ đó bạn điều chỉnh nội dung khóa học hay % hoa hồng để tăng doanh số bán khóa học.

Đối với Quản trị viên

Công cụ quản trị affiliate là  tối quan trọng khi website phát triển đến một mức độ nhất định. Số lượng khóa học, số lượng học viên, số lượng cộng tác viên, số lượng link tiếp thị hay sự phân cấp trong affiliate trở lên phức tạp… bạn thực sự cần một công cụ quản lý chuyên nghiệp.

Trang quản lý chung của Quản trị viên

- Chia mức hoa hồng cho đối tác theo cấp. Các cộng tác viên sẽ được phân cấp theo các tiêu chí của nhà cung cấp từ đó thúc đẩy mạng lưới cộng tác viên phát triển. Vì vậy việc chia mức hoa hồng theo phân cấp là công cụ cần thiết cần xem xét khi vận hành affiliate marketing.

- Phân loại cấp độ affiliate. Tùy thuộc vào giá trị của khóa học, tùy thuộc vào số lượng khách hàng mua khóa học mà mức hoa hồng cho công tác viên có sự khác nhau, website bán khóa học trực tuyến cho phép phân cấp cộng tác viên và thanh toán tiền hoa hồng tương ứng

- Ghi nhận % các cấp nhận được và trả lại dưới dạng báo cáo. Đây là tính năng giúp cho quản trị viên theo dõi sự tăng trưởng và giám sát xem hệ thống affiliate vận hành có hiệu quả hay không.

- Cho phép sử dụng mã Affiliate như mã giảm giá. Để khách hàng có nhiều hơn các lựa chọn sử dụng tiền hoa hồng từ affiliate, tính năng cho phép sử dụng affiliate như mã giảm giá giúp học viên linh hoạt trong thanh toán.

- Cho phép điều chỉnh thời gian lưu cookies. Tính năng này cho phép quản trị viên thay đổi thời gian lưu cookies theo từng sản phẩm và từng chiến dịch khác nhau.

Như vậy, bạn đã hiểu vì sao cần phải tích hợp affiliate vào website, và website cần phải cung cấp nội dung gì để có thể hỗ trợ tối đa việc tiếp thị và bán khóa học thông qua affiliate marketing. Hơn nữa, bạn cũng hiểu được công cụ nào là thực sự cần thiết và hỗ trợ tốt như thế nào cho tiếp thị và bán khóa học. Hiện tại, Hoola.vn là nền tảng tạo và bán khóa học trực tuyến đã đạt được tất cả các yêu cầu trên.

Hướng dẫn triển khai trương trình affiliate bán các khoá học online
Khoá học online không phải là mớ rau con cá ngoài chợ, làm sao để quảng bá và bán sản phẩm trí tuệ này một cách hiệu quả và bền vững?Affiliate đang chứng tỏ là kênh bán hàng tốt nhất đối với các khoá học online.
Kinh doanh khóa học onlineCộng tác viên/ Affiliate

Loan Nguyễn Twitter

Loan is a MSc in Nuclear Physics and Application. Loan loves to try challenging tasks, travelling and doing yoga. Loan lives in Hanoi, a beautiful city and works at Hoola, a great company.