Chọn một nền tảng thương mại điện tử liên kết với khóa học trực tuyến của bạn

Nếu bạn bán các khóa học của mình cho khách hàng, việc chọn nền tảng Thương mại điện tử là trường hợp cân bằng ngân sách của bạn với các tính năng bạn thực sự cần. Bạn nên suy nghĩ trước và lường trước các vấn đề trước khi chúng phát sinh, đánh giá nhu cầu Thương mại điện tử của bạn sẽ như thế nào và hệ thống sẽ mở rộng quy mô như thế nào khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Để cùng bạn tìm hiểu về vấn đề này, Hoola muốn gửi tới bạn bài viết này:

Những câu hỏi cần giải quyết khi chọn nền tảng thương mại điện tử để học điện tử

Hoola đã tổng hợp danh sách 30 điều cần suy nghĩ khi chọn nền tảng Thương mại điện tử cho doanh nghiệp Giáo dục và Đào tạo của bạn. Nếu bạn nhận được câu trả lời cho những câu hỏi sau mà bạn nghĩ rằng bạn cần, hệ thống bạn chọn cuối cùng sẽ phục vụ tốt cho bạn.

Nếu bạn nghĩ rằng Hoola đã bỏ sót bất kỳ điều gì hoặc muốn thêm bất kỳ điều gì bạn muốn có sẵn, vui lòng thêm chúng vào phần bình luận để thảo luận.

1. Nền tảng Thương mại điện tử có được cấp phép (phần mềm bạn mua và lưu trữ trên máy chủ của riêng mình) hay không?
2. Bạn có thể dễ dàng tự mình truy cập các khóa học để chỉnh sửa và cập nhật chúng không?
3. Danh mục và giỏ hàng có dễ điều hướng không? Chúng có dễ chịu về mặt đồ họa không?
4. Có đầy đủ các tính năng tìm kiếm để giúp người học tìm khóa học không?
5. Có đăng ký tự động hay bạn phải làm điều đó theo cách thủ công?
6. Có SSO (đăng nhập một lần) vào Hệ thống Quản lý Học tập hay người học cần thực hiện một loạt lần đăng nhập để truy cập các khóa học của họ?
7. Có những mức hỗ trợ nào?
8. Nó có thể được sử dụng để bán các sản phẩm hiện hữu như tài liệu cứng của khóa học? Nếu vậy nó có tính phí vận chuyển và thuế không?
9. Nó có hỗ trợ nhiều cổng thanh toán để bạn có thể chọn những cổng mà bạn sử dụng không?
10. Nó có tạo ra các URL sản phẩm thân thiện với SEO có chứa các từ khóa liên quan đến khóa học không?
11. Nó có “back end” (khu vực quản trị) nơi bạn có thể tạo và quản lý danh mục, đặt giá thay đổi, đặt chiết khấu (voucher, giảm giá thành viên), xem đơn đặt hàng và báo cáo bán hàng không? Nó có cho phép bạn tùy chỉnh đơn đặt hàng và email đăng ký của mình không? Tạo mã nút Mua ngay để dán vào mạng xã hội?
12. Nó có khả năng mở rộng để có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn hay giới hạn ở một số lượng người dùng nhất định?
13. Mức độ tuân thủ PCI DSS (Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán) có mức độ nào?
14. Nếu nó cung cấp cho bạn một trang web, nó có cung cấp cho bạn sự bảo mật của chứng chỉ SSL không?
15. Nó có thể sử dụng Google Analytics để theo dõi trang web và lượt truy cập trang không?
16. Nó có tích hợp với các hệ thống khác, ví dụ như hệ thống chứa nội dung khuyến mại, cơ sở dữ liệu thành viên, dữ liệu đăng ký người dùng, v.v. không?
17. Nó có hàng tồn kho và danh sách chờ không?
18. Nó có các biểu mẫu đăng ký có thể tùy chỉnh để thu thập dữ liệu bạn cần không?
19. Nó có tính phí bạn cho mỗi lần bán khóa học hoặc số lượng người dùng, hay một khoản phí cố định hàng tháng hoặc hàng năm?
20. Ai đó có thể mua một khối các khóa học và phân bổ chúng cho những người trong công ty của họ không?
21. Ai đó có thể mua một khóa học chỉ cho chính họ?
22. Nó có thể tính thuế bán hàng cho bất kỳ quốc gia nào?
23. Có thể tạo gói khóa học để bán dưới dạng một sản phẩm không?
24. Bạn có thể thêm theo dõi liên kết?
25. Nó có thể có nhiều danh mục và danh mục con không?
26. Nền tảng có lấy một phần trăm học phí của bạn không?
27. Bạn có thể tạo phiếu giảm giá cho khuyến mại không?
28. Nền tảng tạo ra những email thông báo nào?
29. Nó có thể giảm giá thành viên không?
30. Bạn có thể chấp nhận thanh toán bằng hóa đơn và trì hoãn ghi danh cho đến khi thanh toán đã được xử lý không?