Hoola - Trung tâm hỗ trợ khách hàng
Tìm hiểu cách sử dụng Hoola qua các video hướng dẫn
Bộ video và tài liệu hướng dẫn có thể giúp bạn nhanh chóng tiếp cận và sử dụng hiệu quả các tính năng được cung cấp trên website elearning của bạn.
Tìm hiểu hướng dẫn
Hướng đẫn Đăng ký & Khởi tạo Website
Sở hữu website đào tạo theo phong cách riêng một cách nhanh chóng!
Lộ trình kế hoạch xây dựng Website
Lộ trình cụ thể Quý khách hàng xây dựng web như thể nào để dễ dàng phân bổ và sử dụng thời gian hợp lý, nhanh nhất
Hướng dẫn Thiết kế Website dạy học trực tuyến E-learning
Thay đổi, tùy chỉnh màu sắc, logo thương hiệu và hiển thị các khóa học
Hướng dẫn Học viên đăng kí tài khoản trên Website
Các bước hướng dẫn học viên của khách hàng Hoola đăng ký tài khoản trên website để mua khóa học
Các cách Học viên nhận/mua khóa học
Mua/bán, tạo mã kĩ hoạt và tính năng Affiliate
Hướng dẫn Quản lý nội dung
Bao gồm Khóa học, Chủ đề, Thư viện,...
Hướng dẫn Quản lý tài khoản
Quản lý tất cả tài khoản từ học viên, giảng viên, trợ giảng, điều hành viên, nhân viên tư vấn bán hàng, telesales
Hướng dẫn Quản lý bán hàng
Bao gồm quản lý danh sách đơn hàng, quản lý/xử lý COD
Hướng dẫn Marketing
Bao gồm Mã khuyến mại, Email Marketing, Popup
Hướng dẫn Quản lý Affiliate
Tính năng mở rộng cộng tác viên, kinh doanh khóa học qua việc giới thiệu, giúp cho học viên có mức học phí tốt hơn, cùng tạo một nguồn thu nhập từ hoa hồng cho người giới thiệu khóa học
Hướng dẫn Thống kê
Thống kê chi tiết các hành vi tương tác của tất cả các tài khoản từ nhân viên đến học viên một khi đã đăng ký trên website, cũng thống kê luôn gói dung lượng mà web đang dùng
Hướng dẫn Chứng chỉ khóa học
Bao gồm Mẫu chứng chỉ và Chứng chỉ đã cấp
Hướng dẫn Hỗ trợ khách hàng
Bao gồm Mã kích hoạt, Thảo luận, Thông báo, Mã chuyển khoản và Đánh giá
Hướng dẫn Xem Website
Xem Website trên giao diện trang quản lý
Hướng dẫn Quản lý Blog
Hướng dẫn Cài đặt hiển thị
Đây là phần sẽ hiển thị khách thăm sẽ thấy trên trang website của khách hàng
Hướng dẫn Cài đặt hệ thống
Bao gồm hướng dẫn Thiết lập, Đăng ký & đăng nhập, Cài đặt phương thức thanh toán, Email, Plugin, Tên miền
Hướng dẫn Tài nguyên Website
Bao gồm hướng dẫn Thông tin chung, Trạng thái sử dụng, Các gọi dịch vụ đang sử dụng